Строительный каталог - главная страница

ГОСТ Р 52614.4-2007 - Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления

Настоящий стандарт предлагает последовательный и систематизированный подход к менеджменту качества в органах местного самоуправления. Стандарт разработан в помощь персоналу органов местного самоуправления при применении ИСО 9001:2000. Необходимо также учитывать различия в конкретных условиях органов местного самоуправления и культуре региона и помнить, что не существует единого способа функционирования системы менеджмента качества на основе ИСО 9001. Поэтому в настоящем стандарте приведены примеры, связанные с функционированием системы менеджмента качества в органах местного самоуправления. Целью настоящего стандарта является его использование по всему объему предоставляемых органом местного самоуправления услуг*, включая любые требования, носящие непредвиденный характер. В приложениях к настоящему стандарту приведены некоторые примеры услуг, представляемых органами местного самоуправления, и соответствующих процессов, а также простая методология оценки степени их результативности и зрелости.

Наименование документа:	ГОСТ Р 52614.4-2007
Тип документа:	ГОСТ Р
Статус документа:	действующий (Введен впервые)
Название рус.:	Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления
Дата актуализации текста:	01.01.2009
Дата введения в действие:	01.09.2008
Дата добавления в базу:	10.11.2009
Разработан в:	ОАО "НИЦ КД"
Утверждён в:	Ростехрегулирование (27.12.2007)
Опубликован в:	Стандартинформ № 2008
Оглавление:	1 Область применения для органов местного самоуправления 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Системы менеджмента качества органа местного самоуправления 5 Ответственность руководства органа местного самоуправления 6 Менеджмент ресурсов в органе местного самоуправления 7 Процессы жизненного цикла услуги в органе местного самоуправления 8 Измерение, анализ и улучшение Приложение А (обязательное) Типовые процессы системы менеджмента качества органа местного самоуправления Приложение В (справочное) Проверка органа местного самоуправления на соответствие удовлетворительному качеству работы Приложение С (справочное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам
Расположен в:	Другие национальные стандарты   03 Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Читать текст "Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления"

Навигационное меню:      Каталог стандартов (ГОСТы)