Нормативные документы размещены исключительно с целью ознакомления учащихся ВУЗов, техникумов и училищ.
Строительный каталог - главная страница

ГОСТ Р 52497-2005 - Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания

Настоящий стандарт распространяется на социальное обслуживание населения и устанавливает требования к системе качества учреждений социального обслуживания (далее - учреждения), предоставляющих социальные услуги (далее - услуги) различным категориям населения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Стандарт разработан с целью его использования в качестве базовой нормативной основы при разработке систем качества конкретных учреждений применительно к специфике их деятельности.
Наименование документа:ГОСТ Р 52497-2005
Тип документа:ГОСТ Р
Статус документа:действующий (Введен впервые.)
Название рус.:Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания
Дата актуализации текста:01.10.2008
Дата введения в действие:01.01.2007
Дата добавления в базу:01.02.2009
Разработан в:ФГУП "Рособоронстандарт"
Утверждён в:Ростехрегулирование (30.12.2005)
Опубликован в:Стандартинформ № 2006
Оглавление:
  • 1 Область применения
  • 2 Нормативные ссылки
  • 3 Термины и определения
  • 4 Требования к системе качества учреждения
  • 5 Основные факторы, влияющие на качество услуг, и порядок их использования при формировании системы качества учреждений
  • 6 Документальное оформление системы качества
  • 7 Организация работы по качеству
Расположен в:
  Другие национальные стандарты
  03 Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт

Читать текст "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания"

2010-2013. ГОСТы, СНиПы, СанПиНы - Государственные стандарты. скачать ГОСТ Р 52497-2005, Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания,