ГОСТ Р 51305-99 - Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу

Настоящий стандарт устанавливает обязательные требования к обслуживающему персоналу предприятий розничной торговли и к индивидуальным предпринимателям, оказывающим услуги розничной торговли. Стандарт применяется при проведении сертификации услуг розничной торговли и может быть использован при аттестации обслуживающего персонала.

Наименование документа:	ГОСТ Р 51305-99
Тип документа:	ГОСТ Р
Статус документа:	действующий (Введен впервые)
Название рус.:	Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу
Дата актуализации текста:	01.10.2008
Дата введения в действие:	01.01.2000
Дата добавления в базу:	01.02.2009
Разработан в:	Научно-исследовательский и маркетинговый центр Минторга России
Утверждён в:	Госстандарт России (11.08.1999)
Опубликован в:	ИПК Издательство стандартов № 1999 ИПК Издательство стандартов № 2000
Оглавление:	1 Область применения. 2 Нормативные ссылки. 3 Определения. 4 Общие требования. 5 Требования к должностям и профессиям обслуживающего персонала. 5.1 Требования к заведующему отделом (секцией). 5.2 Требования к администратору торгового зала. 5.3 Требования к товароведу. 5.4 Требования к продавцу продовольственных и непродовольственных товаров. 5.5 Требования к кассиру торгового зала. 5.6 Требования к контролеру-кассиру. 5.7 Требования к экспедитору. 5.8 Требования к лифтеру пассажирского лифта. 5.9 Требования к дежурному у эскалатора. 5.10 Требования к приемосдатчику ручной клади. Приложение А Библиография.
Расположен в:	Другие национальные стандарты 01 Общие положения. Терминология. Стандартизация. Документация
Читать текст "Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу"

ГОСТ Р 51305-99 - Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу

Читать текст "Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу"